Tips, analisi di mercato e normativa per agenzie viaggi e tour operator.
Diete particolari, accessibilità, camere con vista, transfer privati, celebrazioni a bordo: le richieste speciali dei clienti sono una fonte costante di attrito operativo. Ecco un metodo strutturato per raccoglierle, tracciarle e trasmetterle ai fornitori senza errori, trasformandole in un elemento
Quando un'agenzia di viaggio vende servizi con componenti estere, la questione della territorialità IVA diventa determinante per la correttezza fiscale. Ecco le regole operative, le eccezioni previste dal D.P.R. 633/72 e i principali rischi da gestire.
Delta Air Lines ha ridefinito la propria politica di distribuzione, ampliando l'accesso ai contenuti NDC e modificando le condizioni per le agenzie che lavorano fuori dagli accordi diretti. Ecco cosa cambia operativamente per gli operatori italiani che distribuiscono voli transatlantici e connecting
Il turismo sportivo vale centinaia di miliardi di euro a livello globale e cresce a doppia cifra. Dai grandi eventi alle esperienze attive individuali, ecco i dati, i profili di domanda e le implicazioni operative per agenzie di viaggio e tour operator italiani nel 2025.
Il momento in cui il cliente torna a casa è uno dei più trascurati nel ciclo operativo di un'agenzia. Eppure è lì che si costruisce la pratica successiva, si raccolgono dati utili e si consolida il margine futuro. Ecco un metodo concreto per strutturare il post-viaggio senza aggiungere carico al rep
Quando un'agenzia di viaggio o un tour operator opera attraverso strutture collegate, controllate o con sedi secondarie, la questione della soggettività IVA e della stabile organizzazione diventa centrale. Ecco le regole applicabili, gli adempimenti concreti e i rischi in caso di errore.
La Passenger Agency Conference di IATA ha approvato la standardizzazione globale dei periodi di rimessa BSP, con scadenza operativa 1° giugno 2026. Per le agenzie italiane accreditate le implicazioni sono concrete: flussi di cassa, garanzie finanziarie e processi di riconciliazione dovranno essere r
Il turismo outdoor e d'avventura cresce in Italia a ritmi superiori alla media del settore. Dati di domanda, profili di spesa, destinazioni emergenti e implicazioni operative per le agenzie che vogliono presidiare questo segmento in modo strutturato.
Le modifiche last-minute a itinerari già confermati sono tra le situazioni più costose in termini di tempo operativo. Ecco un metodo strutturato per gestirle senza errori, senza duplicati e senza perdere il margine costruito in fase di quotation.
Quando un'agenzia di viaggio o un tour operator italiano acquista servizi da fornitori non residenti, scattano obblighi IVA specifici che vanno oltre il semplice reverse charge. Rappresentanza fiscale, identificazione diretta, stabile organizzazione: ecco il quadro normativo e cosa fare in concreto
Il 2025 segna un punto di svolta nella domanda di turismo sostenibile: nuove certificazioni ambientali, obblighi di disclosure per le imprese turistiche e clienti sempre più attenti alla coerenza tra promesse e pratiche reali. Cosa devono sapere agenzie e operatori per non restare indietro.
Il turismo enogastronomico cresce a ritmi superiori alla media del settore: nel 2024 oltre 14,5 milioni di viaggiatori hanno effettuato almeno un viaggio motivato da cibo o vino. Dati, comportamenti d'acquisto e implicazioni operative per agenzie e tour operator che vogliono presidiare questo segmen