Tips, analisi di mercato e normativa per agenzie viaggi e tour operator.
Caparre, saldi, acconti ai fornitori, scadenze variabili per pratica: la gestione finanziaria quotidiana di un'agenzia è più complessa di quanto sembri. Ecco un metodo operativo per non perdere incassi, non pagare in ritardo i fornitori e avere sempre una visione chiara del flusso di cassa.
Dalla conferma della prenotazione alla conservazione del contratto di pacchetto turistico: quali documenti l'agenzia è obbligata a produrre, consegnare e archiviare, con quali tempistiche e quali rischi in caso di lacune documentali.
OpenAI, Google e i principali player tecnologici stanno integrando funzioni di prenotazione diretta nei loro assistenti AI. Per le agenzie di viaggio italiane si apre un nuovo fronte competitivo che riguarda la visibilità, la relazione con il cliente e il modello di distribuzione. Ecco cosa sta succ
Il turismo verso borghi, aree interne e destinazioni rurali italiane cresce in modo strutturale. Dati su flussi, spesa media, profilo del viaggiatore e implicazioni operative per agenzie e tour operator che vogliono presidiare questo segmento nel 2025.
In una pratica con più servizi, più passeggeri e più intestatari fiscali, lo split della fatturazione è uno degli errori operativi più costosi e meno visibili. Ecco come strutturare il processo per non perdere controllo su chi paga cosa, a quale fornitore, con quale regime.
Quando un cliente recede da un pacchetto turistico, l'organizzatore deve rispettare regole precise su termini di rimborso, penali applicabili e trattamento fiscale delle somme restituite. Una guida operativa su obblighi normativi, adempimenti IVA e gestione contabile dei recessi.
Tra la sanzione Antitrust da 255 milioni di euro e l'apertura selettiva alle OTA autorizzate, il 2025 ridisegna i confini della distribuzione indiretta di Ryanair. Ecco gli impatti concreti per agenzie di viaggio e tour operator italiani.
La distanza tra la decisione di viaggio e la partenza si è accorciata o allungata? I dati 2024–2025 raccontano una polarizzazione: da un lato viaggiatori che prenotano con 90+ giorni di anticipo per garantirsi prezzi e disponibilità, dall'altro un segmento last minute strutturale che le agenzie devo
Le opzioni sui servizi turistici hanno scadenze rigide che, se mancate, costano in termini di disponibilità, margine e credibilità con il fornitore. Ecco un metodo operativo per gestirle senza affidarsi alla memoria o ai post-it.
Le note di credito in regime 74-ter seguono regole diverse da quelle ordinarie: i margini, i termini e le modalità di registrazione hanno implicazioni fiscali concrete. Una guida operativa per agenzie di viaggio e tour operator che devono gestire rettifiche, cancellazioni e rimborsi senza errori.
American Airlines ha rivisto in profondità la propria strategia distributiva dopo la controversa uscita dai canali indiretti nel 2023-2024. Il ritorno alle agenzie porta nuove condizioni contrattuali, incentivi selettivi e requisiti tecnologici che ogni operatore deve conoscere prima di aggiornare i
Il segmento termale e wellness cresce a ritmi superiori alla media del turismo italiano. Dati su flussi, spesa media, profilo del cliente e implicazioni operative per agenzie e tour operator che vogliono presidiare questa nicchia ad alto margine.